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11 utilisateurs inconnus

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 Sujet :

Poker BetCLic - URGENT

 
n°15284
buny
Posté le 05-10-2007 à 11:16:08  profilanswer
 

Salut,
 
Je me suis inscrit une premièr fois sur BetClic il y a quelques semaines.
 
Et cette semaine, ayant oubier mon ancien pseudo, je me suis créée un nouveau compte, pour jouer au poker.
 
Si je fais une demande d'encaissement, est-ce qu'il risque d'y avoir des complications sur BetClic se rend compte que j'ai 2 comptes chez eux ( par rapport à mes coordonnées par exemple ? )
 
Cordialement

mood
Parier en ligne
Posté le 05-10-2007 à 11:16:08  profilanswer
 

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n°15285
Louartu1
Il est propre mon chat :o
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Posté le 05-10-2007 à 11:29:47  profilanswer
 

Salut,
 
Oui ça va poser un souci.
Contactes le service client de Betclic en exposant clairement le souci

n°15290
buny
Posté le 05-10-2007 à 11:45:07  profilanswer
 

Même en leur écrivant, ne vont-ils pas fermer mes 2 comptes ?
 
Je n'ai pas triché, pas profité, je veux leur montrer ma bonne foi.
 
Si je leur demande de supprimer simplement mon premier compte, ça doit être possible, non ?

n°15291
Louartu1
Il est propre mon chat :o
Avatar
Posté le 05-10-2007 à 11:50:53  profilanswer
 

En fait il risque d'y avoir un souci si tu as bénéficé d'un bonus.
Mais si c'est le cas tu peux juste leur demander de ne pas te l'attribuer et si ce n'est pas le cas ils ne te le fermeront pas.
Pour montrer ta bonne foi il faut les contacter, il n'y aura logiquement aucun probleme

n°15292
buny
Posté le 05-10-2007 à 11:56:56  profilanswer
 

J'ai eu un bonus de 5 euros sur l'ancien compte, mais rien sur le nouveau.
 
Je vais leur dire de ne rien m'attribuer pour le nouveau donc.
 
Le service client répond sous combien de temps ?

n°15293
Louartu1
Il est propre mon chat :o
Avatar
Posté le 05-10-2007 à 11:58:33  profilanswer
 

Ca dépend mais d'ici 16h tu auras une réponse je pense

n°15294
buny
Posté le 05-10-2007 à 12:05:57  profilanswer
 

Une dernièe chose, peux-tu me donner le mail du Service Client ?
 
Merci à toi pour toutes ces précisions.

n°15295
Louartu1
Il est propre mon chat :o
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Posté le 05-10-2007 à 12:10:20  profilanswer
 

Tu exagère ;)
 
http://www.betclic.com/help.aspx?t=5
 
Disponible en page d'accueil de Betclic.com

n°15743
buny
Posté le 08-10-2007 à 22:52:23  profilanswer
 

Bonsoir à tous.
 
Lors d'une demande d'encaissement, pourriez-vous me dire sous combien de jours l'argent est-il viré sur le compte bancaire sur BetClic ?


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