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8 utilisateurs inconnus

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probleme prelevement B365 ? !?!?

 
n°14227
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 15-01-2010 à 18:15:53  profilanswer
 

:hello:  
j'ai un petit souci avec bet 365 ,en effet en consultant mon relevé de compte en ligne ,j'ai vu que B365 m'avait prélevé 10.00e :??:  
Je ne comprend pas pourquoi ,je n'ai pas fait de depot dernierement ,juste retirer 3 ou 4 fois en 1 mois ,1 mois et demi...
est ce qu'i facture des frais au dela d'un certain nombres de retrait ? si un de vous a deja eu le meme souci,merci de bien vouloir me le dire.  
 
 
P/S: j'ai essayé de consulté le service client ,mais pour l'intant personne ne parle francais.... :D

mood
Parier en ligne
Posté le 15-01-2010 à 18:15:53  profilanswer
 

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n°14228
woody
Posté le 15-01-2010 à 19:21:27  profilanswer
 

A partir du deuxième virement de la semaine (ou du mois, je ne sais plus trop), ils prélèvent une somme.

n°14229
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 15-01-2010 à 19:32:19  profilanswer
 

merci ,c'est sympa ,mais si qu'elqu'un savait exactement ca serait cool,merci.

n°14230
littleplay​er
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Posté le 15-01-2010 à 21:44:02  profilanswer
 

tu peux faire 1 retrait gratuit par mois. A partir du 2e, des frais sont prélevés ;)

n°14233
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 15-01-2010 à 23:36:36  profilanswer
 

ok ,merci, 10 e se font pas chier quand meme ,en tout cas ya pas trop longtemps quils font ca ,ca fait un moment que je suis chez eux et c'est la premiere fois que ca m'arrive.

n°14234
gigi
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Posté le 15-01-2010 à 23:44:30  profilanswer
 

Citation :

For all Non-UK transfers, bet365 will pay for one free bank wire withdrawal every 28 days. For any additional withdrawals, bet365 will deduct £12* for a standard bank wire and £15* for an urgent bank wire. Please Contact Us to arrange for an urgent bank wire.


 
en gros , pour les clients non britanniques tu as un retrait gratuit par mois, après c'est 12 € par retrait supplémentaire ou 15 € si tu fais une demande urgente

n°14235
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 16-01-2010 à 05:16:46  profilanswer
 

ok ,je veux bien ,mais moi c'est aucun des 2 montants (12e ou 15e)c'est 10e ,bon merci quand meme ,j'essairer de voir si je peut avoir un conseiller francais directement sur B365.

n°14251
zombo10
L.A. 'Cancer survivor, 7-time TdF winner'
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Posté le 17-01-2010 à 00:46:32  profilanswer
 

Non c'est gratuit! Les frais c'est ça : Virement bancaire : 1 retrait gratuit tous les 28 jours, au dela 12 Eur de frais et NETeller : 1 retrait gratuit tous les 28 jours, au dela 15 Eur de frais.  
 
Donc c'est si tu fonctionne par virement bancaire. Si c'est par CB ya pas de problèmes de frais.


Message édité par Fredegra le 17-01-2010 à 06:23:26
n°14253
Fredegra
Profil : Légende SOS
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Posté le 17-01-2010 à 06:25:06  profilanswer
 

pilpaien a écrit :

ok ,je veux bien ,mais moi c'est aucun des 2 montants (12e ou 15e)c'est 10e ,bon merci quand meme ,j'essairer de voir si je peut avoir un conseiller francais directement sur B365.


 
C'est bien 12£ dont tu as été prélevés après conversion (12£ = env 10€)

n°14254
zombo10
L.A. 'Cancer survivor, 7-time TdF winner'
Avatar
Posté le 17-01-2010 à 11:22:08  profilanswer
 

Fredegra a écrit :


 
C'est bien 12£ dont tu as été prélevés après conversion (12£ = env 10€)


 
D'accord Fredegra! Mais tu lui confirme bien que c'est QUE si il utilise un des ces deux supports : Virement bancaire et NETeller, qu'il aura des frais.  

n°14260
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 17-01-2010 à 18:18:49  profilanswer
 

en fait je comprend pas tres bien d'ou vien ce prelevement ,le 13/01/10 j'ai fait un transfert de mon compte sport sur celui de casino pour un montant de 10e, ce montant m'a été enlevé de mon compte sport,juska la tout va bien, le probléme vient que mon compte bancaire a lui aussi été debité de 10e,alors la je suis moins daccord.
alors je comprends plus rien,est ce comme vous m'expliquez des frais de retrait ,etrange conincidence ,jusqu'a ce jour je n'avais jamais eu de frais ,pourtant il m'etait arrivé de retirer plusieurs fois par mois.
je les ai contacter ,mais c'est trop la "galére" pour leur faire comprendre ,j'ai eu une personne au tel parlant "soi-disant" francais ,mais elle a rien "pomper" en fait je suis pas plus avancer ,si kelkun sait comment faire  pour regler mon probleme ,ca serait bien sympa.
c'est pas que 10 e soit une somme "extraordinaire" mais ca fait toujours chier de se faire enfler.    

n°14261
woody
Posté le 17-01-2010 à 18:31:14  profilanswer
 

bien je crois que la solution la plus simple reste encore de leur demander :D

n°14262
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 17-01-2010 à 18:34:56  profilanswer
 

j'ai essaye ,mais je me suis fait gentilment fait raccrochez au nez....

n°14263
woody
Posté le 17-01-2010 à 18:39:21  profilanswer
 

Essaie leur livechat si tu peux.

n°14272
pilpaien
veni,vidi,vici.......
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Posté le 17-01-2010 à 21:48:00  profilanswer
 

idem que par tel

n°14275
cramouz
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Posté le 18-01-2010 à 16:07:50  profilanswer
 

Si jamais t'as une réponse ca m'interresse, je vais bientot faire un retrait sur bet365.
 
@zombo il me semble (je dis peut être une grosse connerie) qu'on ne peut pas nous les français se faire payer par virement et par CB.

n°14319
TRENDY
Avatar
Posté le 22-01-2010 à 22:07:00  profilanswer
 

pour les retraits bet365, j'en fait en moyenne 3 par semaine, et il n'y a aucun frais, que ce soit par CB et Neteller.


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