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 Sujet :

bwin n'aime pas les gagnants

 
n°21948
vincent927​00
Posté le 27-11-2011 à 18:56:37  profilanswer
 

Bonjour,
quelques lignes pour vous faire partager ma mauvaise expérience.
J'ai commencé ma saison de paris sportifs mi-septembre avec 300 euros.
Au début de cette semaine j'enregistrais un bénéfice nette d'environ 1700 euros.
Je joue plus particulièrement le football hors live et quelques matchs de tennis.
J'analyse chaque match minutieusement et je sélectionne un match le samedi, un match le dimanche et un match de ligue des champions les semaines où elle se joue.
Je précise que je joue les 1N2 spéciaux exclusivement, c'est-à-dire par exemple N remboursé si l'équipe à domicile gagne.
J'ai 26 pronostics corrects et 4 faux (2 en foot et 2 en tennis (sur 3 joués)).
Cette semaine j'ai voulu placer mes paris sur le foot et à ma surprise BWIN a bloqué mon plafond de gains à 100 euros mise comprise.
Autant dire qu'ils m'ont bloqué l'accès au paris foot dans la mesure où je joue entre 150 et 300 euros par paris.
J'ai deux solutions, soit je joue de grosses côtes et mon compte sera dilapidé en peu de temps, soit je fais des gains de 20/30 euros par semaine, donc plus rien puisque le jour où l'on perd, ces maigres gains seront perdus obligatoirement.
 
Au final, je suis coincé. De plus, j'ai voulu faire des paris foot en live. Je ne suis pas autorisé.
Par contre, ce qui est hallucinant c'est que je peux jouer n'importe quelle somme en tennis. (J'ai mis 87euros sur tsonga contre berdych et j'ai fait un gains de 135 euros), un sport où je perd de l'argent et BWIN renfloue ses caisses.
 
Je leur ai envoyé plusieurs mails. Aucune réponse évidemment.
 
Voilà ma mauvaise expérience.
Moralité BWIN bloque les personnes qui les dérangent et le fait intelligemment.

mood
Parier en ligne
Posté le 27-11-2011 à 18:56:37  profilanswer
 

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n°21949
Mcalus
Avatar
Posté le 27-11-2011 à 19:04:27  profilanswer
 

Comme tout les books :gg: Mais je comprend toujours pas pourquoi ça surprend...
 
Ils ont senti ton potentiel et ils ont pas eu envie de faire faillite  

n°21950
theanswer6​4
basketophile
Avatar
Posté le 27-11-2011 à 22:11:38  profilanswer
 

Et la solution n°3, tu vas sur un autre book ?

n°21951
goDog
Avatar
Posté le 27-11-2011 à 22:31:21  profilanswer
 

300€ sur des 1N2 avec une banque de 1700€ ils auraient pas dû te bloquer...

n°21952
Onizuka22a​ns
Vive le Badminton :)
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 00:05:52  profilanswer
 

Bwin a tjs bloqué ces joueurs déja sur le .com c'était comme ca alors le .fr ca doit encore etre plus sécurisé.  
J'ai jms compris pk il bloquait leurs joueurs, mais vu les gains que tu fais tu n'aurais effectivement pas du etre bloquer

n°21953
vincent927​00
Posté le 28-11-2011 à 15:57:19  profilanswer
 

Rebonjour,
merci aux personnes qui ont repondu
je viens de recevoir un mail hallucinant de la part
de BWIN dans lequel ils m expliquent qu un  
service competent a analyse mon compte
et que par soucis d equite ils bloque
mes gains a 100 euros (mise comprise) pour un
minimum de trois mois.
Par contre,bien sur pas de limitation de perte.
 
Sinon pour repondre a theanswer64, il n y a pas
beaucoup de book en france. j avais un compte
betclic au mois de janvier dernier au cours duquel
j avais fais un bon mois en jouant surtout sur la league
europa. j avais environ 1300e de gains que j ai recupere.
quand j ai voulu me reconnecter sur le site,mon compte
etait bloque. donc fini betclic.
de plus on ne peut plus jouer sur sajoo dc plus grand choix
pour moi. dommage.
 
Enfin pour repondre a godog, je n avais pas une banque de 1700e
1700e ce sont mes gains nets ( dc mise non comprise)
en environ 1 mois et demi/2 mois.
Et 300e c etait ma banque de depart il y a 2 mois.
 
moralite, Bwin prefere les joueurs compulsifs
qui perdront
 
m hesitez pas a reagir. j essaierai de poste le
mail que j ai recu

n°21954
vincent927​00
Posté le 28-11-2011 à 17:01:06  profilanswer
 

Voila le mail que j'ai reçu :
 
"Nous vous remercions pour votre e-mail et vous prions de nous excuser pour le délai de réponse.
 
Votre compte a été contrôlé par nos services. La décision a été prise de limiter vos gains à un maximum de 100 EUR, car cela nous paraît à l'heure actuelle plus équitable.  
 
Le contrôle à intervalles réguliers des comptes de tous nos utilisateurs nous permet de décider du rehaussement, de la réduction ou du non-changement de la limite en cours.
 
Vous pourrez demander le rehaussement de votre limite dans un délai minimum de 3 mois.
 
Merci de votre compréhension.
 
N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.
 
Nos salutations,
 
le service clients de bwin
 
bwin se déclare en faveur du responsible gaming"
 
 

n°21955
tonyrion
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 17:22:51  profilanswer
 

C'est claire comme ça c'est écrit de manière limpide, nos côtes sont pourries et il est quasi impossible de gagner des sous mais si vous y arrivez malgré tout on vous bloque. En gros on ne peut pas gagner contre eux alors pourquoi jouer?

n°21956
jewy
Chef de guerre...
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 18:08:09  profilanswer
 

Ce mail est une magnifique arme à montrer à tous ceux qui desirent s'auto suicider en s'inscrivant sur un book arjel.  
 

n°21957
Makizar
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 18:13:41  profilanswer
 

Et l'Arjel sert à quoi dans tous ca? En quoi c'est équitable pour le parieur? C'est pas dans ces cas la que justement l'Arjel est censé servir à quelque chose au lieu de plumer les parieurs?

n°21958
leozinho
Posté le 28-11-2011 à 18:43:00  profilanswer
 

vincent92700 a écrit :

Voila le mail que j'ai reçu :
 
"Nous vous remercions pour votre e-mail et vous prions de nous excuser pour le délai de réponse.
 
Votre compte a été contrôlé par nos services. La décision a été prise de limiter vos gains à un maximum de 100 EUR, car cela nous paraît à l'heure actuelle plus équitable.  
 
Le contrôle à intervalles réguliers des comptes de tous nos utilisateurs nous permet de décider du rehaussement, de la réduction ou du non-changement de la limite en cours.
 
Vous pourrez demander le rehaussement de votre limite dans un délai minimum de 3 mois.
 
Merci de votre compréhension.
 
N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.
 
Nos salutations,
 
le service clients de bwin
 
bwin se déclare en faveur du responsible gaming"
 
 


 
Le bon gros foutage de gueule dans les règles de l'art.  :pfff:  Donc les règles c'est pile tu perds, face tu perds, ok et sinon au revoir.  
Pour voir le bon côté des choses, dis-toi vincent de Colombes, que se faire virer ou limiter des books, c'est une consécration, c'est ta valeur de tipseur qui est reconnue ! Bon, je sais, c'est nul mais on se console comme on peut.
Et sinon, pourquoi tu déménagerais pas pour pouvoir jouer sur .com.  ;)  

n°21959
-all-in-7-
TOP 14 power
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 19:23:06  profilanswer
 

Le coup du "ca nous parait plus équitable" est juste fantastique :love: :rofl:

n°21960
goDog
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 20:23:47  profilanswer
 

Je veux bien me révolter mais ça a toujours marché comme ça, même sur beaucoup de book.com donc ça n'a rien d'une nouveauté. Pas la peine de s'en prendre à l'ARJEL non plus.
Si vous voulez pas être limité pinnacle.com et bookmaker.com étaient ou sont vos amis...
Sinon par rapport à ma 1ere reflexion, tu avais 200€ de bankroll (300€ de départ+1700€ de gains) et  tu jouais 300€ par paris soit environ15% de ta banque, c'est beaucoup trop et sur le long terme ils auraient récupéré leur pognon. Mais c'est autre débat (je voulais juste clarifier ma position)


Message édité par goDog le 28-11-2011 à 20:27:55
n°21961
Makizar
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 20:50:52  profilanswer
 

Oue mais justement godog, l'arjel a fait sa communication sur un unique point lors de sa mise en place qui était "on va proteger le parieur qui ne l'était pas sur les .com", et c'est dans ces cas la qu'il doit y avoir une intervention tu crois pas?

n°21962
goDog
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 20:57:56  profilanswer
 

Le probleme est que tu acceptes un reglement interieur quand tu ouvres un compte qui autorise le book à te virer quand il veut. Je raccourci bien sûr mais l'idée c'est ça.
Que peux faire l'ARJEL contre un entreprise qui applique les règles que tu acceptes?
Bien sûr Bwin c'est de la merde, bien sûr l'ARJEL c'est de la merde. Et ben jouez ailleurs

Message cité 1 fois
Message édité par goDog le 29-11-2011 à 03:47:16
n°21963
tonyrion
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 22:44:30  profilanswer
 
n°21964
goDog
Avatar
Posté le 28-11-2011 à 22:52:15  profilanswer
 


tu crois vraiment que je vais te répondre sur le forum?  
Google est ton ami

n°21965
djib61
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 01:37:10  profilanswer
 

pas moyen de porter plainte pour "refus de vente" ou un truc du genre?

n°21966
goDog
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 03:47:38  profilanswer
 

Pour prouver ce que je dis:
bwin.fr
en bas de la page d'accueil: "qui est bwin": conditions générales
"statuts et reglements"
'reglements"
"paris sportifs"
Remontez la page et lisez le point n°4:
"L’Opérateur se réserve le droit d'exclure des Utilisateurs de la participation aux jeux, à sa discrétion exclusive. "

 

Donc pas facile de s'indigner quand on accepte d'entrée cette condition. Je dis pas que c'est normal, je dis qu'on accepte le risque lors de l'ouverture du compte.
C'est comme de louer une maison en sachant que le proprio peut nous virer n'importe quand sous n'importe quel pretexte et sans avoir à se justifier. Après, tu acceptes ou pas.


Message édité par goDog le 29-11-2011 à 03:54:33
n°21967
tonyrion
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 10:14:26  profilanswer
 

Bref c'est de la merde et si tu habites en France tu n'as droit qu'à ça.


Message édité par tonyrion le 29-11-2011 à 10:23:34
n°21968
davouille5​9
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 10:31:31  profilanswer
 

goDog a écrit :

Le probleme est que tu acceptes un reglement interieur quand tu ouvres un compte qui autorise le book à te virer quand il veut. Je raccourci bien sûr mais l'idée c'est ça.
Que peux faire l'ARJEL contre un entreprise qui applique les règles que tu acceptes?
Bien sûr Bwin c'est de la merde, bien sûr l'ARJEL c'est de la merde. Et ben jouez ailleurs


d'un autre coté il doit y avoir des lois qui protégent les joueurs,
il faudrait connaitre un avocat ou un juriste
essayer sur des sites spécialisés styles igamingfrance,
c'est vrai que c'est abuser
à la fdj personnes ne peut t'empécher de miser ce que tu veux, si tu vas chez ton buraliste
à étudier tout ça

n°21969
goDog
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 17:33:35  profilanswer
 

Honnêtement vu depuis le temps qu'ils limitent les gagnants, s'il y avait une solution elle aurait ete trouvé je pense

n°21970
dick-42
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 18:02:52  profilanswer
 

il faut envoyer cette lettre a un journaliste pour que justice sois faite ! :fou:

n°21971
leozinho
Posté le 29-11-2011 à 18:38:15  profilanswer
 

davouille59 a écrit :


d'un autre coté il doit y avoir des lois qui protégent les joueurs,
il faudrait connaitre un avocat ou un juristeessayer sur des sites spécialisés styles igamingfrance,
c'est vrai que c'est abuser
à la fdj personnes ne peut t'empécher de miser ce que tu veux, si tu vas chez ton buraliste
à étudier tout ça


 
non non je confirme, il n'y a aucun recours juridique contre ce type de décision unilatérale d'un book. L'avocat qui dira le contraire est un escroc.
On ne peut pas obliger un marchand à te vendre plus qu'il n'accepte de te vendre. Si ton marchand de fruits n'accepte de te vendre qu'1 kilo de patates alors qu'il en a des caisses entières, c'est son droit. Là c'est grosso modo pareil.
D'ailleurs les book.com limitent aussi mais plus haut je pense et il ne s'est trouvé aucune législation ou avocat pour contredire ça. Il n'y a que betfair qui ne limite pas je crois mais le système de paris est différent puisqu'on ne joue pas contre le book mais contre le marché.
 
Sinon, pour reprendre l'idée de je ne sais plus qui, passer un coup de fil au canard enchaîné pour raconter l'histoire, ça peut être sympa. Ca peut leur plaire de démontrer que les books.fr et l'arjel ne servent à rien d'autre qu'à pomper du fric aux parieurs français au profit des caisses de l'état.

n°21972
Onizuka22a​ns
Vive le Badminton :)
Avatar
Posté le 29-11-2011 à 19:49:35  profilanswer
 

Il est interdit pour un commerçant de refuser de vendre à une personne
 
Selon l’article L.122-1 du Code de la Consommation, issu de la loi du 11 décembre 2001 : ‘Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d’un produit ou la prestation d’un service.
 
Ces règles semblent s’appliquer à toutes les activités de production, de distribution et de services, malgré l’abrogation de l’ordonnance du 1er décembre 1986.
 
 
Je sais que ca s'applique pas pour un book
Mais c'est juste pour contredire ton histoire de patate

Message cité 1 fois
Message édité par Onizuka22ans le 29-11-2011 à 19:50:33
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