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mick3088, 1 utilisateur anonyme et 14 utilisateurs inconnus

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 Sujet :

Bwin ne me trouve pas dans sa base de données

 
n°26396
guigui80
Posté le 05-05-2014 à 22:51:07  profilanswer
 

Bonsoir ,  
 
Voila , nouvelle inscrite sur Bwin , je dépose 98€ , puis je leur envoie mes justificatifs , et bien que toutes mes coordonnées soient orrectes , ils me répondent ceci , que dois je faire , j'ai tenté de retirer mon argent mais il faut pour cela valider mon âge , je voudrais savoir comment faire pour récupérer mon argent /  
 
 
Chère Madame P*****,
 
Nous vous remercions pour votre e-mail.
 
Après avoir recherché vos informations dans notre système, nous n'avons malheureusement pas pu trouver de compte bwin correspondant aux données que vous avez renseignées.  
 
Il se peut qu'au cours de votre inscription vous ayez entré des informations différentes ou que le compte bwin a été retiré de notre base de données, en application avec notre politique de Protection des Données.
 
Nous vous proposons donc de créer un compte, avec un nouveau pseudo, afin que vous puissiez jouer sur bwin.fr.
 
Veuillez noter que si vous choisissez de créer un compte, il est nécessaire de vous enregistrer avec vos coordonnées personnelles correctes et il vous faudra compléter les étapes d'inscription telles que :
 
- l'enregistrement de vos détails bancaires (sans caractères spéciaux : accents, tiret, point, virgule…)
- le téléchargement de votre pièce d'identité et RIB
- l'activation de votre code PIN envoyé à l'adresse postale enregistrée lors de votre réinscription.
 
Merci de votre compréhension et de votre patience.
 
N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations, notre service clients est à votre disposition.
 
Nos salutations,
 
le service clients de bwin

mood
Parier en ligne
Posté le 05-05-2014 à 22:51:07  profilanswer
 

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n°26401
guigui80
Posté le 07-05-2014 à 22:24:43  profilanswer
 

C'est bon , ils m'ont retrouvé :)


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