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21 utilisateurs inconnus

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Problème avec Betclic

 
n°27101
Krzys
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Posté le 22-09-2014 à 18:42:04  profilanswer
 

Bonjour, je vous expose mon problème
 
Le 07 Septembre, je place un pari live sur la finale de l'US Open Femme, qui oppose S. Williams à C. Wozniacki, Williams dominant logiquement la Wozniacki, je décide de prendre le pari suivant " Serena Williams remporte le set 3 côte 1.4 " en sachant très bien qu'il n'y avait que très peu de chance que cela arrive mais dans le cas où Wozniacki aurait réussit à prendre le 2eme set j'étais sur à 100% que ce pari n'était pas risqué.
Le match se termine, remporté 2 sets à 0 par S. Williams, je dois donc être logiquement remboursé de mon pari qui se doit d'être annulé.
Cependant depuis le 07 Septembre, je suis toujours dans l'attente, mon pari est depuis 15 jours dans les paris en cours, j'ai contacté betclic via le chat live ou même par mail, afin d'avoir le remboursement, mais parait-il qu'il y'a un problème technique avec ce pari.
Mon problème a été relancé maintes et maintes fois, mais est toujours présent.
 
Vous allez me dire, pourquoi venir ici ?
Tout d'abord, pour voir si certaines personnes ont déjà eu ce problème et si celui-ci a persisté.
Ensuite j'ai vu qu'une personne de Betclic se trouvait sur ce forum alors j'espère qu'il vera cela et pourra m'aider.
 
J'aimerais également savoir si il y a un moyen de contacter Betclic, mais pas le support client, je voudrais avoir directement un responsable ou le service technique concerné.
 
Merci :)

mood
Parier en ligne
Posté le 22-09-2014 à 18:42:04  profilanswer
 

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n°27105
Krzys
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Posté le 23-09-2014 à 16:44:06  profilanswer
 

Merci de ta réponse
Qui est Ziguigui ?
J'ai envoyé un mail à l'arjel mais je pense pas qu'ils feront quelque chose ... Mais je vous tiens informer de leur réponse

n°27107
Krzys
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Posté le 24-09-2014 à 12:09:26  profilanswer
 

Bon et bien je ne sais pas si c'est mon mail qui a fait bouger les choses, car je n'ai eu aucune réponse de l'arjel, mais quelle surprise 7h après mon mail, j'ai enfin été remboursé de la part de Betclic, il était temps ! ... lol :)

n°27110
nestea
Posté le 29-09-2014 à 00:26:12  profilanswer
 

AVIS A TOUS LES PARIEURS DE TURF :
 
FUYEZ BETCLIC ! CE SONT DES VOLEURS !


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