(100€ en bonus betclic) | (107€ de bonus bwin)| (150€ de bonus Zebet)

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BWIN pas réglo!

 
n°9700
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 10-02-2013 à 20:11:25  profilanswer
 

Voilà 15 jours que j'ai valider mon compte bwin en rentrant leur sale code pine reçu par courrier
Et 15 jours que j'attend la deuxième partie de mon bonus,j'ai envoyer de multiples mails et mis a part qu'il transférer mes mails au service compétent toujours rien,quel manque de sérieux !!!!!
soit disant Larjel était la pour protéger les pauvres petits parieurs français,pfffffff jamais eu de soucis comme ça sur BET365!!!


Message édité par ozzone le 10-02-2013 à 21:27:45
mood
Parier en ligne
Posté le 10-02-2013 à 20:11:25  profilanswer
 

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n°9701
matelot
Posté le 10-02-2013 à 23:24:30  profilanswer
 

Exactement le même entubage pour moi.
Ils ne répondent même pas à mes mails comme ça c'est direct :(

n°9702
matelot
Posté le 11-02-2013 à 17:17:09  profilanswer
 

Finalement moi aussi ils m'ont répondu qu'ils transfèrent au service compétent.
Réponses automatiques prêtes à l'envoi, l'arnaque est bien ficelée !
Le bonus n'est pas 100€ mais que 50€ en fait.
Sospronostics devrait corriger car d'autres vont croire toucher 100€ et vont se faire avoir aussi.

n°9703
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 11-02-2013 à 17:38:08  profilanswer
 

Ben si un modo passe par la faudrait faire remonter l'info !

n°9704
stephane07​03
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Posté le 12-02-2013 à 16:53:58  profilanswer
 

Contacte le service client de bwin. Bwin devrait faire le nécessaire.


Message édité par stephane0703 le 12-02-2013 à 16:54:17
n°9705
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 14-02-2013 à 22:24:50  profilanswer
 

Ça va faire un mois que je les contact et kil me renvoye leur mail comme quoi ma requête et transférer au service compétent!
SOS prono va continuer longtemps à faire la pub pour ce site d'escroc ??

Message cité 2 fois
Message édité par ozzone le 15-02-2013 à 10:54:33
n°9706
Makizar
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Posté le 15-02-2013 à 00:39:56  profilanswer
 

Dogo13 a écrit :

Ça va faire un mois que je les contact et kil me renvoye leur mail comme quoi ma requête et transférer au service compétent!
SOS prono va continuer longtemps à faire la pub pour ce site d'escroc??


Ca va vite pour catégoriser les gens d'escrocs :ouch:

Message cité 1 fois
Message édité par Makizar le 15-02-2013 à 00:40:18
n°9708
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 15-02-2013 à 01:36:14  profilanswer
 

Makizar a écrit :


Ca va vite pour catégoriser les gens d'escrocs :ouch:


 
 
Du moment ou tu fait une offre de service afin que des gens souscrivent ou achete ton produit et que tu ne respecte pas les termes du contrats cela s appel tout simplement une escroquerie!

n°9710
matelot
Posté le 15-02-2013 à 01:54:33  profilanswer
 

Dogo13 a écrit :

Ça va faire un mois que je les contact et kil me renvoye leur mail comme quoi ma requête et transférer au service compétent!


 
Pareil pour moi, je ne sais plus quoi faire.
A la limite, je veux bien admettre qu'ils ne me versent pas les 50€ manquants mais par contre je voudrais vraiment avoir une explication !
Juste une explication, c'est trop leur demander ?
Qu'est ce que j'ai fait pour mériter ça ? Qu'ils me le disent bon sang !
Dogo, on a exactement le même problème sauf que moi ça ne fait que 15 jours que j'attends !
Tenons nous au courant de l'évolution des choses, ils finiront peut-être par au moins nous répondre !

n°9711
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 15-02-2013 à 02:06:04  profilanswer
 

ben je vai écrire a Larjel car même si il verse les 50€ ils aurait du le faire dans les 48h suivant la validation définitive du compte,ce qui n'a pas était fait donc ils se sont louper

n°9712
natsu
Avatar
Posté le 15-02-2013 à 12:46:46  profilanswer
 

Salut,
C'est pareil pour moi, j'attend toujours la deuxième partie de mon bonus depuis 12 jours.
Après avoir envoyé plusieurs mails dont la réponse était toujours la même que "ma requête a été transféré au service compétent"  
J'ai décidé de contacter bwin par téléphone il y a 2 jours : Celui que j'ai eu m'a dit qu'il on un problème technique/informatique au service promotion et donc qu'il faut patienter car il y a plusieurs requête en retard à traiter.

n°9717
coxal
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Posté le 19-02-2013 à 18:36:00  profilanswer
 

Salut les gars, tenez nous au courant de l'évolution de cette affaire s'il vous plait... Je comptais m'inscrire mais il est hors de question que je "signe" chez un book qui n'assume pas ses bonus.
 
C'est une honte, on se fait littéralement violer avec la réglementation Arjel et en plus de ça on se fait encore rouler dans la farine à coup de publicité mensongère.
 
Oui je pèse mes mots, tant que nos amis ci-dessus n'ont pas récupéré leur 50 euros il s'agira de publicité mensongère. J'irai même jusque dire qu'il est déjà trop tard car leur règlement annonce les 50% du bonus directement après la validation du compte.
 
Bref bon courage les gars, je passe ma route sur ces rigolos de Bwin.fr, BetClic et Unibet semble LARGEMENT plus compétent et professionnel.

n°9718
natsu
Avatar
Posté le 19-02-2013 à 20:46:05  profilanswer
 

Salut,
C'est juste pour vous dire que j'ai enfin reçu la seconde moitié de mon bonus aujourd'hui. Je pense que leur problème est réglé.

n°9719
Dogo13
tipsteur live
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Posté le 19-02-2013 à 23:12:02  profilanswer
 

Moi aussi deuxième partie de bonus reçu mais trois semaine après
J'ai écrit au service client pour expliquer et demander un geste commerciale mais aucune réponse!!
Je pense vraiment que je vais tout arrêter et faire un loto foot de temps en temps!
Deg!!!

n°9722
coxal
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Posté le 21-02-2013 à 13:25:43  profilanswer
 

Bon l'essentiel c'est que vous ayez reçu votre dû... Certes il s'est fait attendre mais l'issu aurait pu être pire !

n°9732
nicopronos
Rien ne sert de courir, il faut partir à point !
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Posté le 30-03-2013 à 18:14:52  profilanswer
 

Je pense que chez BWIN le service client est à revoir.
Qu'ils ne puissent pas faire telle ou telle chose c'est normal, mais qu'ils ne répondent pas aux mails...
Je ne dis pas que ce sont des escros mais lorsque j'ai voulu valider mon compte avant de faire mon premier dépot, il y a un truc qui me convenait pas chez eux.  
Ce n'est qu'un ressenti personnel ;)


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